이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 대단컴퍼니(이하 “회사”)가 운영하는 개발편의점(이하 “서비스”)에서 프로그램 주문제작 거래를 이용할 때, 회사와 이용자의 권리와 의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어)
- “상품”이란 서비스에 진열된 주문제작 프로그램을 말합니다.
- “바로 주문”이란 가격이 표시된 상품을 주문하는 것을 말합니다.
- “상담”이란 가격 대신 견적이 필요한 상품이나 맞춤 요청을 말합니다.
- “영업일”이란 주말과 공휴일을 제외한 날을 말합니다.
- “자료”란 제작에 필요한 기획 내용, 문서, 그림, 계정 등 이용자가 제공하는 것을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정할 때에는 적용일과 개정 내용을 적용일 7일 전부터 게시합니다. 이용자에게 불리한 개정은 30일 전부터 게시합니다. 이미 접수된 주문에는 주문 당시의 약관을 적용합니다.
제4조 (서비스 내용)
- 회사는 상품 페이지에 적힌 “기본 포함” 범위의 프로그램을 제작해 전달합니다.
- 하드웨어(터치 모니터, PC, 태블릿, VR 기기 등)는 포함하지 않습니다. 도메인, 서버, AI 사용료 등 외부 서비스 비용은 별도이며 이용자 명의 계정으로 만듭니다.
- 회사는 이용자가 보낸 자료가 제3자의 권리를 침해하지 않는다는 전제로 제작합니다.
제5조 (주문과 계약 성립)
- 이용자가 주문서를 제출하면 주문번호가 발급됩니다. 이 단계는 접수이며 계약 성립이 아닙니다.
- 회사는 요청 내용이 상품 범위에 맞는지 확인한 뒤 입금 안내를 드립니다.
- 요청이 상품 범위를 넘으면 회사는 범위 축소, 옵션 추가, 상담 전환 중 하나를 제안합니다. 이용자가 원하지 않으면 주문은 취소되고 이미 낸 금액은 전액 돌려 드립니다.
- 입금이 확인된 때 계약이 성립합니다.
제6조 (대금)
- 표시 가격은 부가가치세를 포함한 금액입니다.
- 결제는 계좌 입금으로 하며, 입금 계좌는 주문 확인 안내에서 알려 드립니다.
- 세금계산서나 현금영수증이 필요하면 주문할 때 알려 주시기 바랍니다.
제7조 (자료 제공과 납품일)
- 납품일은 입금이 확인되고 제작에 필요한 자료가 모두 도착한 때부터 셉니다. 표준 배송은 다음 영업일, 급행은 당일이며, 상품에 따라 하루가 더 걸리는 상품은 상품 페이지에 표시합니다.
- 급행은 정오까지 입금과 자료가 모두 확인된 주문에 적용합니다. 정오가 지나 접수된 급행 주문은 회사가 일정이 가능한지 확인해 알려 드리며, 어려우면 급행 요금 없이 표준 일정으로 진행합니다.
- 자료가 늦게 오거나 내용이 바뀌면 그만큼 납품일이 미뤄집니다.
- 회사의 사정으로 약속한 날을 넘기면 급행 요금을 돌려 드리고, 이용자가 원하면 계약을 해제하고 받은 금액을 전액 돌려 드립니다.
제8조 (수정)
납품 후 7일 안에 요청하시면 기본 포함 범위 안에서 2회까지 무상으로 수정해 드립니다. 기능 추가나 범위가 바뀌는 요청은 옵션 추가나 새 주문으로 진행합니다.
제9조 (청약철회와 환불)
이 서비스의 상품은 이용자의 주문에 따라 개별적으로 제작되는 재화로서, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 다음 기준으로 처리합니다.
| 시점 | 환불 |
|---|---|
| 제작을 시작하기 전 | 전액 환불 |
| 제작을 시작한 뒤, 납품 전 | 결제 금액의 50%를 환불 |
| 납품 후 | 환불이 어렵습니다. 다만 아래 경우는 예외입니다 |
| 결과물이 상품 설명과 다르거나 정상 동작하지 않는 경우 | 수정 또는 전액 환불 |
“제작을 시작한 뒤”란 회사가 주문 내용에 따라 실제 작업에 들어간 때를 말하며, 회사는 그 시점을 이용자에게 알립니다. 환불은 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 입금 계좌로 돌려 드립니다.
제10조 (권리)
- 대금을 모두 받은 뒤, 회사는 결과물을 이용자가 자유롭게 사용할 수 있도록 권리를 넘깁니다.
- 소스코드는 “소스코드 제공” 옵션을 선택한 경우 전달합니다. 웹 상품은 이용자 명의 계정에 올려 드리므로 소스코드가 기본 포함입니다. 회사가 여러 주문에 공통으로 쓰는 도구와 내부 구성요소의 권리는 회사에 남습니다.
- 회사는 이용자의 사전 동의를 받은 경우에만 결과물을 포트폴리오나 홍보에 사용합니다. 동의하지 않아도 거래에 불이익은 없습니다.
- 회사는 업무상 알게 된 이용자의 정보를 비밀로 유지합니다.
제11조 (이용자의 의무)
- 이용자는 주문서에 사실을 적어야 하며, 연락이 닿지 않아 생기는 지연은 회사가 책임지지 않습니다.
- 법령을 위반하는 프로그램, 타인의 권리를 침해하는 제작물, 도박이나 불법 정보 수집을 목적으로 하는 주문은 받지 않습니다. 이런 주문이 확인되면 회사는 계약을 해제할 수 있습니다.
제12조 (책임의 한계)
회사는 결과물이 상품 설명대로 동작하도록 책임집니다. 다만 이용자가 제공한 자료의 오류, 이용자가 계약 후 변경한 환경(운영체제, 외부 서비스 정책 변경 등), 천재지변이나 통신 장애로 생긴 문제에 대해서는 책임이 제한됩니다. 회사의 배상 책임은 해당 주문의 결제 금액을 한도로 합니다.
제13조 (분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법에 따릅니다. 분쟁이 생기면 회사와 이용자는 성실히 협의하며, 협의가 되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 소비자는 한국소비자원의 피해구제나 분쟁조정을 신청할 수도 있습니다.
부칙
이 약관은 2026년 9월 22일부터 적용합니다.
문의: daedanbiz@gmail.com